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【完全版】楽天市場のメルマガについて徹底解説!メルマガの種類やメリットは?

  • 楽天市場のメルマガの特徴は?
  • メルマガの種類は?
  • 楽天市場のメルマガを使うメリットは?

上記のようにお悩みではないでしょうか。

楽天市場での売上拡大にはメルマガも活用することが不可欠です。しかし、楽天市場のメルマガの特徴や種類について深く理解しておく必要があります。

本記事ではその中でも、楽天市場のメルマガについて紹介していきます。楽天市場でメルマガを活用することが、楽天市場で売上最大化を目指す第一歩です。

「楽天市場でメルマガを活用して売上を伸ばしたい」と考えている出店者の方は、ぜひ参考にしてください。

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楽天市場のメルマガとは?

楽天市場のメルマガは、楽天ユーザーに向けて情報提供を行うためのメールマガジンサービスのことを指します。オンラインショッピングの巨大プラットフォームである楽天市場は、日々多くの商品やサービスが登場しています。

その中でも新商品の紹介やセール情報、限定クーポンの提供など、購買意欲を刺激するための情報がメルマガを通じてユーザーに伝えられます。特に楽天市場のアカウントを持つユーザーは、自身の興味や過去の購買履歴に合わせてカスタマイズされた情報を受け取ることができるため、メルマガの高いオープン率やクリック率を期待することが可能です。

楽天市場のメルマガの特徴

楽天市場のメルマガは、数あるメールマガジンの中でも独自の特徴を持っています。まず、楽天市場自体が持つ豊富な商品データベースを活用して、それぞれのユーザーにパーソナライズされたコンテンツが配信される点が挙げられます。

これにより、ユーザーは自分の興味やニーズにマッチした情報を受け取ることができ、満足度が高まると共に購買へと繋がりやすくなります。また、楽天スーパーポイントの取得や使用情報もメルマガ内で告知されるため、ユーザーのポイント利用を促進する役割も担っています。

これらの特徴を活かし、楽天市場のメルマガは売上を上げる重要なツールとして機能しています。

楽天市場のメルマガにかかる費用(料金)

楽天市場のメルマガを利用する際の料金体系は、多くのビジネスオーナーやショップオーナーにとって非常に気になる項目だと思います。楽天市場のメルマガは、メールマガジンの配信数に応じて1通あたり1円の配信料がかかります。(基本料金(月額)は無料)

この料金は、配信するメルマガの頻度やボリューム、そして受信者の数などによって変動する場合があります。また、特定のキャンペーンやプロモーション期間中は、割引が適用されることもあるので注意しましょう。

楽天市場のメルマガの始め方

楽天市場のメルマガを開始するには、まず楽天市場に出店しているショップとしてのアカウントを登録します。すでに出店しているショップのオーナーは、楽天市場の管理画面からメルマガの配信設定を行うことができます。

メルマガのタイトルや配信頻度、配信する内容などを設定し、受信者として登録されているユーザーに向けてメールが送信されます。また、効果的なメルマガ配信のためのテンプレートやサンプル、ヒントなども提供されており、初心者でも迷うことなく配信を開始することが可能です。

楽天市場のメルマガの種類は5つ

楽天市場のメルマガ配信には、さまざまな目的やターゲットに合わせて、5つの異なる種類のメルマガが提供されています。これによりショップオーナーやコンサルタントは、特定のユーザーグループやデバイスに合わせて、最も適切なメルマガを選択して配信することが可能です。

今回はこの5つのメルマガの種類について詳しく解説します。

PCテキストメール

PCテキストメールは、その名の通り、主にPCユーザーを対象としたテキストベースのメルマガです。このメールはシンプルなテキストフォーマットを採用しているため、読み込みが速く、どのようなPCの環境でも快適に閲覧することが可能です。

画像や複雑なデザインを取り入れていないため、情報伝達がダイレクトに行えるのが特徴です。PCテキストメールは具体的な商品情報やお知らせなど、ストレートにユーザーに伝えたい情報がある場合に最適です。

レスポンシブメール

レスポンシブメールは、使用するデバイスに応じてデザインが最適化されるメールです。スマートフォンやタブレット、PCなど、さまざまな画面サイズや解像度に合わせて、デザインやレイアウトが自動的に調整されます。

これにより、ユーザーは常にデバイスに対して、最適な表示でメールを閲覧することができます。特に、スマートフォンの利用者が増える現代において、レスポンシブメールは非常に効果的なメルマガとなっています。

HTMLメール

HTMLメールは、文字だけでなく画像や動画、ボタンなどのクリック可能な要素を組み合わせて、魅力的なコンテンツをユーザーに提供することができます。特に新製品の紹介やセール情報など、視覚的にアピールしたい内容の際に、HTMLメールは効果的です。

デザイン性の高いメルマガを配信することで楽天ユーザーの注目を引きつけ、高い開封率やクリック率を期待することができます。

モバイルHTMLメール

モバイルHTMLメールは、主にスマートフォンやタブレットなどのモバイルデバイス向けに最適化されたHTMLメールです。画面サイズが小さいモバイルデバイスでも、コンテンツが適切に表示されるように設計されています。

また、テキストのサイズやボタンの配置、画像の解像度など、モバイル利用者の利便性を考慮したデザインが特徴的です。近年ではモバイルデバイスでのメールの閲覧が増える中、この形式のメルマガは非常に重要性を増しています。

モバイルテキストメール

モバイルテキストメールは、モバイルデバイスのユーザーをターゲットとしたシンプルなテキストベースのメルマガです。このメールは、簡潔で分かりやすい情報伝達を目的としており、余分なデザインや画像は含まれていません。

そのため、どんなモバイル環境でも高速に読み込まれ、ストレートに情報を受け取ることができます。このメルマガは重要なお知らせや緊急の情報提供に最適です。

楽天市場のメルマガを使うメリット

楽天市場のメルマガを上手く活用することで、店舗の売上アップが大きく期待できます。しかし、メルマガを最大限に活かすためには、メリットをしっかり把握しておく必要があります。

ここからは、楽天市場メルマガのメリットについて詳しく解説します。

低コストで運用できる

楽天市場における広告の運用や店舗運営に比べると、メルマガの運用コストは圧倒的に低いです。楽天市場のメルマガは、メールマガジンの配信数に応じて1通あたり1円の配信料がかかります。(基本料金(月額)は無料)

この低コストでメルマガ運用が可能な点が、特に中小企業やスタートアップにとって大きな魅力となっています。

ユーザーに対する信頼性を高められる

楽天市場のブランド力を背景に、メルマガを通じてユーザーに情報を提供することで、信頼感を高める効果が期待できます。購入者にとって受け取ったメルマガが楽天市場経由であることを知ると、購入者はその他のメルマガよりも内容に対して安心感を持つでしょう。

そのため、信頼性を高めることができ、自社商品購入の動機やリピート購入に繋がるポイントとなる可能性が高くなります。

自社商品のリピーター獲得につながる

メルマガは、過去に一度購入したユーザーに対して、新商品情報や限定セールのお知らせなど、定期的なコミュニケーションを図るための最適なツールです。そのため、メルマガを通してユーザーの購買意欲を再度刺激し、自社商品のリピーター獲得につなげることが可能です。

楽天市場のメルマガを活用する際の注意点

楽天市場のメルマガは多くのメリットを持つ一方で、さまざまな注意点も同時に存在します。これらの注意点を事前に知っておくことで、より効果的なメルマガを展開することができるでしょう。

ここからは主要なメルマガ配信における注意点について詳しく紹介します。

スマホユーザーを想定して配信する

現代の消費者の多くは、スマートフォンを日常的に使用しており、メールのチェックもスマートフォン上で行うことが増えています。そのため、楽天市場におけるメルマガのデザインや文面はスマートフォンの画面サイズや操作性を意識して最適化する必要があります。

文字サイズやレイアウト、画像の表示方法など、スマホユーザーの利便性を第一に考慮し、快適に閲覧できるメルマガを目指しましょう。

配信リスト対象者の絞り込みを行う

一方的な情報発信を避けるためにも、楽天市場のメルマガの配信リストを的確に絞り込むことが重要です。例えば、特定の商品を購入したことがあるユーザーや特定のキャンペーンに参加したユーザーなど、セグメント別に配信リストを分けることで、それぞれのユーザーグループに合わせた最適なコンテンツを提供できるようになります。

週1回の無料配信を必ず活用する

楽天市場では、週に1回無料でメルマガの配信が可能です。この無料の配信枠を最大限に活用することで、広告予算を抑えつつ、効果的なメールマーケティングを実施できます。

定期的な情報更新や新商品のお知らせ、限定クーポンの提供など、ユーザーにとって魅力的なコンテンツを継続的に配信することで、購入者の購買動機をよりいっそう高めることが可能です。

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まとめ|楽天市場のメルマガを活用して売上をアップさせよう

本記事では楽天市場のメルマガについて解説しました。楽天市場で売上を上げるためには、メルマガの特徴やデメリットについて深く理解しておく必要があります。

本記事で紹介した内容を参考に、楽天市場のメルマガを活用してみましょう。

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執行役員 WEBコンサルティング事業部 ECグループ:本多 一成

EC事業会社にて、Amazon/楽天/Yahoo!ショッピングの運営、物流・CSなどに携わる。 その経験をもとに、各モールのコンサルタントとしてFORCE-Rに従事。 楽天市場が得意。担当案件では前年比200%の売上達成した実績も。

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