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Yahoo!ショッピングのストアニュースレターとは?メルマガの活用方法について紹介

  • Yahoo!ショッピングのストアニュースレターとは?
  • ストアニュースレターの作成方法は?
  • ストアニュースレターを活用する際のポイントは?

上記のようにお悩みではないでしょうか。

Yahoo!ショッピングでの売上拡大にはストアニュースレターも活用することが不可欠です。しかし、Yahoo!ショッピングでの売上拡大にはストアニュースレターについて深く理解しておく必要があります。

本記事ではその中でも、Yahoo!ショッピングのストアニュースレターについて紹介していきます。Yahoo!ショッピングでストアニュースレターを活用することが、Yahoo!ショッピングで売上最大化を目指す第一歩です。

「Yahoo!ショッピングでストアニュースレターを活用して売上を伸ばしたい」と考えている出店者の方は、ぜひ参考にしてください。

Yahoo!ショッピングのストアニュースレターとは

Yahoo!ショッピングのストアニュースレターとは、Yahoo!ショッピングに出店している店舗が、ストアニュースレター購読者に対して商品やサービスの情報を配信するためのメールマガジンです。ストアニュースレターは、新商品の発売やセールの開催、キャンペーン情報などを会員にいち早く伝えることができ、売上アップやブランドの認知度向上に効果的な施策です。

メールマガジンによる定期的なオファーは、顧客との関係を強化し、ブランドの認知度を高めるのに非常に効果的です。また、ストアニュースレターには、顧客の関心を引くための魅力的なコンテンツや、購入を促進するための特典や割引情報を含めることが一般的です。ストアニュースレターは、顧客に価値を提供し、彼らをリピーターに変える強力なツールとなり得ます。

ストアニュースレターの作成方法

ストアニュースレターを作成するには、Yahoo!ショッピングの管理画面から「ストアニュースレター」の機能を利用します。

  1. 管理画面にログインし、「ストア情報」タブから「ニュースレター」をクリックします。
  2. 「ニュースレター作成」をクリックします。
  3. ニュースレターのタイトルや本文、配信日時などを入力します。
  4. 画像や動画を挿入することもできます。
  5. 「保存」をクリックします。

ストアニュースレターの配信頻度は一貫性を持たせ、読者にとって無理のないスケジュールで提供することが望ましいです。ストアニュースレターを通じて、顧客に対して一貫したブランドメッセージを伝えることが、長期的な顧客関係の構築に繋がります。

ストアニュースレターを活用する際のポイント

ストアニュースレターは、Yahoo!ショッピングに出店しているストアが、会員に商品やサービスの情報を配信するためのメールマガジンです。効果的に活用することで、売上アップやブランド認知度向上につながります。

ここからは、ストアニュースレターを活用する際のポイントを以下の4つに分けて解説します。

✓ストアニュースレターを活用する際のポイント
・件名に力を入れる
・的確に配信対象を絞る
・配信タイミングも重要
・ユーザーに合わせた配信内容を作る

件名に力を入れる

ニュースレターの件名は、開封率を左右する重要な要素です。会員の興味を引くような、具体的でわかりやすい件名を作成しましょう。例えば、以下のような件名は効果的です。

  • 【新商品】〇〇が発売されました!
  • 【セール】〇〇円引きセール開催中!
  • 【会員限定】〇〇プレゼントキャンペーン!

また、件名に「○○円引き」や「〇〇プレゼント」などのキーワードを入れることで、会員の購買意欲を刺激することもできます。

的確に配信対象を絞る

ストアニュースレターを配信する際は、会員の属性や興味に合わせて配信対象を絞りましょう。例えば、以下のような方法で配信対象を絞ることができます。

  • 性別や年齢などの属性で絞り込む
  • 購入履歴や閲覧履歴などの行動データで絞り込む
  • アンケートやセグメント配信機能を活用して絞り込む

配信対象を絞ることで、会員の興味や関心にマッチした情報を届けることができます。

配信タイミングも重要

ストアニュースレターの配信タイミングは、その効果に大きく影響します。適切なタイミングでの配信は、メールの開封率とクリック率を高めることに繋がります。例えば、週末や給料日前後、キャンペーン期間前など、顧客がショッピングを行いやすい時期を狙って配信することが効果的です。

また、特定のイベントや季節に合わせたプロモーション情報をタイムリーに送ることで、受信者の関心を引きやすくなります。配信タイミングは顧客のライフスタイルや購買行動に合わせて検討し、最適なタイミングを見つけ出すことが重要です。

ユーザーに合わせた配信内容を作る

ストアニュースレターの内容は、購入者の興味やニーズに合わせてカスタマイズすることが重要です。顧客一人ひとりの好みや購買履歴に基づいて、パーソナライズされた内容を提供することで、より高いエンゲージメントを得ることができます。

例えば、特定の商品カテゴリに興味を示す顧客には、そのカテゴリの新商品情報や特別なオファーを提供します。また、定期的に商品を購入する顧客には、購買意欲をさらに高めるための専用割引や特典を提供することも効果的です。このように、顧客ごとの関心に合わせた内容を作成することで、ストアニュースレターの効果を高め、顧客との関係を強化します。

ストアニュースレターは必ずテストメールを送って確認しよう

ストアニュースレターの配信前には、必ずテストメールを送信して内容の確認を行うことが重要です。このテストメールは、ストアニュースレターが顧客に正しく表示され、意図した通りのデザインとなっているか確認できます。

テストメールをチェックする際には、まずメールがスパムフィルター(迷惑メール)にかからないかを確認します。次に、メールの件名や本文が適切に表示されるか、リンクが正しく機能しているか、画像やデザインが崩れていないかなどを確認します。

また、異なるメールドメインやデバイスでの表示をテストすることも重要です。これにより、顧客によって異なる閲覧環境でもストアニュースレターが正しく表示されるかを確認できます。

このテストメールの段階でエラーを発見し、修正することで、実際の配信時にトラブルを防ぎ、ストアニュースレターの効果を最大限に発揮することができます。ストアニュースレターは企業の顔とも言える重要なツールなので、配信前の丁寧なチェックは欠かせません。

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まとめ|Yahoo!ショッピングのストアニュースレターをしっかり活用しよう

本記事ではYahoo!ショッピングのストアニュースレターについて解説しました。Yahoo!ショッピングで売上を上げるためには、ストアニュースレターについて深く理解しておく必要があります。

本記事で紹介した内容を参考に、ストアニュースレターを活用してみましょう。

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執行役員 WEBコンサルティング事業部 ECグループ:本多 一成

EC事業会社にて、Amazon/楽天/Yahoo!ショッピングの運営、物流・CSなどに携わる。 その経験をもとに、各モールのコンサルタントとしてFORCE-Rに従事。 楽天市場が得意。担当案件では前年比200%の売上達成した実績も。

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