Amazonでの販売に取り組む企業や担当者にとって、売上が伸び悩む状況は決して珍しくありません。戦略が見えず、広告費が無駄になったり、競合に埋もれてしまうこともあります。
こうした課題を解決する方法として注目されているのが、Amazonコンサルの活用です。専門知識を持つコンサルタントから的確な提案や運営支援を受けることで、現状を打破し、長期的な成長も視野に入れやすくなります。
本記事では、Amazonコンサルの役割やサービス内容、選び方、導入時の注意点、成果を出すコツまで解説します。売上改善に悩んでいる方はぜひ参考にしてください。
関連記事：ECコンサルタントで売上を伸ばす戦略｜費用相場とおすすめの活用法
Amazonコンサルとは
Amazonコンサルは、売上向上や運営改善に向けた専門的な提案を行うサービスです。出品登録や発送業務を担う運営代行と異なり、課題発見や戦略策定に重点を置く点が特徴です。適切に活用すれば、限られたリソースの中で成果を最大化することが期待できます。
ここでは、Amazonコンサルの役割や運営代行との違い、導入が向いている企業の特徴について詳しく解説していきましょう。
Amazonコンサルの役割と目的
Amazonコンサルの役割は、運営の現状を多角的に分析し、売上や利益の向上につながる施策を提案することです。競合分析や市場動向を見据え、短期的な施策だけでなく、中長期の戦略を立案することで、持続的な成長が見込めます。
具体的には、検索順位を高めるための商品ページ最適化、広告費の効率化、レビュー対策など幅広い施策を計画します。目的は、限られた経営資源の中で成果を引き出し、運営担当者の負担を軽減しつつ改善サイクルを回していくことです。
専門知識を持つ担当者の視点から施策が検討されるため、独自に運営する場合に比べて精度の高い改善が可能です。課題が複雑化しやすいAmazonの運営で成果を出したい企業にとって、強力なパートナーといえるでしょう。
Amazon運営代行との違い
Amazon運営代行は、日々の業務負担を軽減することを目的としたサービスで、商品登録や在庫管理、受注処理など実務を担います。一方で、Amazonコンサルは、戦略の策定や実行計画の立案に重きを置き、売上増加に向けた具体策の提案が中心です。
たとえば、商品ページの改善案を出すだけでなく、その根拠となる市場分析や効果予測まで提示される点が特徴といえます。代行は「手足」としての役割、コンサルは「頭脳」としての役割を果たすと表現すると理解しやすいでしょう。
両者は排他的ではなく、組み合わせて利用することで、実務の効率化と売上の最大化を両立させることも可能です。目的に応じて、必要なサービスを選びましょう。
Amazonコンサルが向いている企業の特徴
Amazonコンサルの導入が適しているのは、自社内に専門知識を持つスタッフがいない企業や、売上が伸び悩み原因が特定できないケースが多いです。とくに、新規事業で早期に成果を上げたい場合や、既存の施策が頭打ちになり打開策を探している場合に効果的でしょう。
また、広告運用やSEOなど高度な知識が求められる分野において、コンサルのノウハウは大いに役立ちます。さらに、自社の強みや課題を客観的に見つめ直したい企業にとっても効果的です。
事業の方向性を見据えたうえで、専門家の視点から改善点が提示されるため、計画的な成長につなげやすくなります。戦略的に売上を伸ばしたいという意欲がある企業におすすめです。
おすすめのAmazonコンサル会社10選
FORCE-R
FORCE-R株式会社 は、Amazonをはじめ楽天市場・Yahoo!ショッピング・Qoo10・自社ECまで、 複数チャネルを横断して成果を最大化する実行支援型コンサルティング を展開しています。
独自パッケージ「Commerce INSIGHT.」では、50万人以上の調査モニターから得られるリアルな消費者インサイトを基に、 戦略立案・広告運用・SEO・SNS施策・商品企画 までワンストップで支援。数字と生活者目線の両面から、再現性のある売上改善を実現します。
各領域に専門コンサルタントが在籍しており、単なるアドバイスにとどまらず 実行フェーズまで伴走するのが大きな特徴。
さらに、チャット対応のスピード感や柔軟なコミュニケーション体制により、課題が複雑な場合でも迅速に改善サイクルを回せます。
最新のトレンドや市場変化を常にキャッチアップし、クライアントごとに最適化された戦略を提供し続ける姿勢は、多くの企業から「安心して任せられるパートナー」として選ばれている理由です。
さらに、チャット対応を30分以内に行うなど、スピーディーなコミュニケーションにも定評があります。時流に合わせて知見を更新し続ける姿勢も、多くの企業から支持される理由のひとつです。
My Station
株式会社My Stationは、Amazonや楽天市場、Yahoo!ショッピング、Qoo10などのECモールに特化した運営代行サービスを展開しています。大手モール出身の実務経験者が在籍し、商品企画や販促提案まで一括して支援可能です。出店準備から運用まで一貫して対応できるため、EC初心者でも安心して任せられます。
月15万円から導入でき、最短2週間で運用を開始できるスピード感も魅力です。さらに、隔週ミーティングや専用チャットによる日々の調整で、スピーディーな改善が可能です。担当者2名体制で運用され、密な対応が期待できます。継続的な売上アップにつながる支援体制が整っている企業といえるでしょう。
いつも
株式会社いつもは、ECとD2Cに特化した包括的な支援を展開している企業です。コンサルティングからプロモーション、SNS企画、サイト制作、物流代行、海外販売支援まで、EC運営の全領域を一括して支援できる点が特徴です。Amazonはもちろん、楽天市場、Yahoo!ショッピング、自社ECやSNS連携施策まで幅広く対応しています。
支援には独自ツール「iDB.」なども活用されており、データ分析にも強みがあります。大手メーカーから中小企業、自治体まで幅広い顧客層を持ち、業種を問わず実績が豊富です。契約件数は13,000件を超え、国内外にわたる販売支援の経験も蓄積されています。成果を重視した姿勢が、多くの企業に信頼されている理由といえるでしょう。
サイバーレコード
サイバーレコードは、AmazonをはじめとしたECモールの運営代行とコンサルティングに強みを持つ企業です。Amazon日本支社との連携実績があり、300社以上の運営支援を通じて蓄積されたノウハウを活かし、最適なSEO戦略や広告運用、カート獲得手法などを提供しています。
ブランド保護や転売対策にも対応しており、撮影スタジオ完備で高品質な商品画像の制作も可能です。月次レポートをベースに施策を調整し、継続的な改善を図る体制が整っています。
さらに、アジア地域への海外展開やふるさと納税支援なども手がけ、社会貢献にも積極的です。ECの枠を超えた総合的な支援力が、長期的な成果に直結しやすい企業といえるでしょう。
NE株式会社
NE株式会社は、Hameeグループのコンサルティング部門を継承し、EC業界における多角的な支援を行っています。主力事業は、受注・在庫・商品情報の一元管理を可能にするEC支援SaaS「ネクストエンジン」で、6,000社以上の導入実績を誇ります。
また、データと知見を活かしたECコンサルティング、日本各地の特産品を扱うライフスタイル事業、コマースに特化したAI講座の提供など、多岐にわたるサービスを展開しています。「コマースに熱狂を。」を掲げ、創造性を原動力にした支援が特徴です。
自治体や地域企業と連携した地方創生事業にも積極的で、社会的意義のある事業に力を入れています。運営効率と成長支援を両立させたい企業にとって、信頼できる存在といえるでしょう。
グラッドキューブ
グラッドキューブは、広告運用やデータ分析を軸に、SaaS開発やスポーツメディア運営など多彩な事業を展開する企業です。自社開発ツール「SiTest」は、サイト改善に特化した解析ツールとして70万以上のサイトに導入されており、マーケティングの最適化に貢献しています。
ページ表示速度を改善する「FasTest」など、ノーコードの技術支援も行われています。さらに、SPAIAをはじめとするAI予測型メディア事業にも注力し、独自の情報発信を続けている点も特徴です。
東証グロース市場に上場し、企業価値の向上にも取り組んでいます。EC運用では専門チームによる戦略的サポートが提供され、継続的な成果を求める企業に適した存在です。
デジマール
デジマールは、戦略立案から実行までを一貫して支援する総合型のデジタルマーケティング企業です。リスティング広告やSNS広告をはじめとする多様な媒体の運用に対応しており、クリエイティブ制作、PR支援、SNS運用、MA・CDP導入など広範なサービスを提供しています。
広告運用と制作部門が密に連携することで、ブランド特性を反映した施策が実現されます。また、広告の掲載先やアカウント管理においても透明性が重視され、効果測定と改善のサイクルが明確です。
柔軟な連絡体制とビジネス英語対応も整っており、外資系や海外クライアントの支援にも対応可能です。多角的な視点と実行力を求める企業に適した支援体制が整っています。
株式会社CARTA ZERO（旧Barriz）
株式会社CARTA ZEROは、旧Barrizを含む3社が統合して2025年に誕生した統合マーケティング支援企業です。Barriz時代から培ってきたAmazon領域における広告運用や売上改善の知見をベースに、より包括的なコンサルティングへと進化しています。
Amazon広告の最適化やプロモーション設計、売上分析に基づく改善提案など、実行性の高いサポートが特長です。加えて、SNS運用やデジタル・オフライン広告、PR施策まで網羅し、事業全体を成長へ導くための一貫支援を提供しています。
独自開発のツール「Commerce Container」や「Zucks」なども活用され、成果に直結する仕組みが整っています。マーケティングに本気で取り組む企業にとって、実行力と柔軟性を兼ね備えたパートナーといえるでしょう。
R&O
株式会社R&Oは、Amazon運営に特化したコンサルティング企業として、売上向上を目的とした包括的な支援を提供しています。Amazon出身の専門コンサルタントが在籍しており、広告運用、SEO対策、在庫管理、コンテンツ制作までを一括で対応する体制が整っている点が特徴です。
とくに、リソース不足や運営ノウハウに悩む企業に対し、実行まで含めた丸投げ支援を行うことで、負担軽減と効率化を同時に実現しています。累計で250社超、300ブランド以上を支援してきた実績があり、施策の再現性にも定評があります。
また、ただの代行ではなく、自走できる体制の構築にも力を入れており、運営スキルの社内定着にも貢献しているのです。密着型の支援を求める企業に適した選択肢といえるでしょう。
Finner(フィナー)
関連記事：Amazonコンサル・運用代行の費用相場は？料金体系の2つの注意点も解説
Amazonコンサルの主なサービス内容
Amazonコンサルでは、課題解決に向けた多様な支援が用意されています。現状の把握から戦略の立案、実際の広告運用やSEO対策まで幅広い提案が可能です。
さらに、実施後の効果検証や改善提案も行われるため、常にPDCAサイクルを意識した運営が実現します。ここでは、代表的なサービス内容を中心に、具体的な支援の流れやメリットを確認していきましょう。
戦略策定と現状分析
Amazonコンサルの最初のステップは、徹底した現状分析による課題の把握です。売上データ、アクセス状況、顧客属性、競合の動きなどを細かく確認し、ボトルネックを洗い出します。その上で、短期的に成果を出しながら、中長期的に成長できるような具体的な戦略を立てるのが特徴です。
たとえば、売れ筋商品の強化、新規顧客の開拓、広告費の効率化など、目標に合わせてプランが提案されます。こうした計画は数値に裏付けされているため、実現性が高く、判断に迷ったときの指針にもなります。
さらに、定期的な進捗チェックと見直しを組み合わせることで、計画が形骸化せず、現場で活かされる戦略として運用され続けるのが大きな魅力です。
商品ページ最適化とSEO対策
Amazonで成果を上げるには、商品ページが検索されやすく、さらに購買意欲を高める内容であることが重要です。コンサルは、商品タイトル、説明文、画像、キーワード配置を見直し、SEOに強く、かつ魅力的なページに仕上げる提案を行います。
競合分析に基づいて適切なキーワードを選び、コンバージョン率が上がりやすい構成に変更することで、自然流入が増え、広告への依存を抑える効果も期待できます。
さらに、レビュー促進のための方針や顧客の不安を払拭するQ&A整備など、細かい部分までフォローされるケースが増えています。こうしてページ改善を積み重ねることで、検索順位が安定し、長期的に売れ続ける商品に育てられるのが利点です。
広告運用と効果測定
Amazon内での広告運用は、成果を伸ばす上で欠かせません。しかし、やみくもに出稿しても広告費が無駄に膨らみやすく、収益を圧迫することもあるので注意が必要です。
コンサルは、広告戦略の設計から入札調整、ターゲティング改善まで緻密にサポートし、費用対効果を高めます。具体的には、クリック単価の見直しや、コンバージョン率の高いキーワードの選定、効果が薄いキャンペーンの停止など、無駄の削減を図ります。
さらに、実施後は詳細な分析を行い、次の改善案まで提案されるため、常に最適な運用を維持できる点も特徴です。こうした定期的な調整が、収益を安定させ、ブランド全体の価値向上にもつながる重要なポイントといえます。
レポーティングと改善提案
施策の実行後は、成果を数値で可視化し、さらに改善するための提案が行われます。コンサルは、売上や広告の効果、顧客の行動データを詳細に分析し、わかりやすく整理したレポートを作成して定期的に共有します。その報告をもとに、達成できた項目や新たな課題を議論し、次の具体的なアクションプランを立てる流れです。
定期的なレポーティングは、社内への説明や経営判断を迅速にするだけでなく、施策が惰性的にならず常に新鮮さを保つ役割も果たします。市場環境の変化や競合の動向に応じて素早く戦略を修正することで、継続的な成長が実現します。改善提案を積み重ねる姿勢が、安定した成果の持続に結びつくでしょう。
Amazonコンサルの選び方
Amazonコンサルを選ぶ際は、単純に知名度や費用の安さだけで判断するのではなく、自社の状況や目的に合った支援が受けられるかどうかを見極めることが大切です。課題の種類や運営リソースによって最適なパートナー像は異なるため、複数の観点から比較検討することで後悔のない選択がしやすくなります。
ここでは、信頼できるコンサルを見つけるために重視したい4つの視点を順番に解説します。
自社課題との適合性を確認する
Amazonコンサル選びで最初に確認すべきなのは、自社の課題に合った支援が提供されるかどうかです。たとえば「広告運用がうまくいかない」「商品ページが弱い」「市場分析をしてほしい」など、企業ごとに課題の種類は異なります。
それぞれのコンサル会社は得意とする分野があるため、自社の課題解決に強いサービスを持つ会社を選ぶことが大切です。具体的には、ヒアリング時に現状の悩みを率直に伝え、それに対して具体的かつ現実的な提案が返ってくるかどうか確認します。
課題に合わない施策を押し付けられても効果は薄くなりがちです。目的に合わせたパートナーを見つけましょう。
実績や得意分野を調べる
次に注目したいのは、コンサル会社の実績や得意としている業種・カテゴリーです。Amazon全体の運営に強い会社もあれば、特定ジャンルの商品販売に精通しているケースもあります。自社の扱う商品と似た事例があるかどうかは、大きな判断材料になります。
さらに、どの程度の成果を出してきたか、どのような規模の企業と取引しているかも確認しておくと安心です。事例が公開されていない場合でも、相談時に質問すれば過去の実績を教えてもらえることが多いです。
こうした情報をもとに、自社と親和性が高く実力のあるパートナーを見極めるとよいでしょう。実績が豊富であれば、施策の引き出しも増え、柔軟な対応が期待できます。
契約形態や料金体系を比較する
Amazonコンサルの契約形態や料金体系は会社によって大きく異なります。固定費型、成果報酬型、複合型などがあり、それぞれにメリットとデメリットがあります。自社の予算やリスク許容度に合った契約形態を選ぶことで、無理のない範囲で依頼が可能です。
また、費用に含まれるサービス内容もよく確認することが重要です。同じ金額でも、提供される業務範囲が異なる場合があるため、見積もりの内訳まで細かくチェックしましょう。
料金だけを見て決めると、結果的にコストパフォーマンスが悪くなることもあります。契約内容と金額のバランスを比較し、自社にとって最適な選択を心がけましょう。
担当者の対応力や相性を見極める
最後に重要なのが、担当者との相性や対応力です。いくら実績が豊富な会社であっても、担当者のスキルや姿勢によっては期待した成果が出にくくなる場合があります。初回のヒアリングや提案段階で、課題の理解度や提案の具体性、レスポンスの速さを確認しましょう。
質問に的確に答えられない、対応が遅いなどの場合は後々の不満につながりやすくなります。さらに、コミュニケーションが取りやすいかどうかも大切です。疑問や要望を気軽に伝えられる関係性であれば、改善サイクルがスムーズに回ります。相性の良い担当者に巡り合うことで、安心して運営を任せられるようになるでしょう。
Amazonコンサルの料金体系と契約形態
Amazonコンサルの導入を検討する際には、料金体系や契約形態の理解が欠かせません。コストの仕組みを把握しないまま契約してしまうと、期待した成果が得られず、予算を圧迫するリスクがあります。
ここでは、代表的な料金体系や契約形態を紹介し、確認しておくべきポイントについても詳しく解説していきます。
固定費型
固定費型は、成果にかかわらず毎月一定額の費用を支払う契約方式です。予算の見通しが立てやすく、運用計画を長期的に安定させたい企業に向いています。
たとえば、広告運用や商品ページ改善など、定常的に必要な支援を包括的に依頼する場合に適しています。成果が出るまでに時間がかかる施策や、ブランド価値向上のための長期的な取り組みでは、固定費型のメリットが活かされやすいでしょう。
一方で、短期間で劇的な成果が求められる場面ではコスト負担が割高になる可能性もあるため、導入前に目標と投資対効果を十分に検討することが重要です。安定性を重視するなら、固定費型を選びましょう。
成果報酬型
成果報酬型は、売上や利益の増加分に応じて報酬を支払う方式です。リスクを抑えながら成果を追求できるため、初期コストを抑えたい企業に好まれます。たとえば、特定のキャンペーンや商品単位での売上増加を狙う際に活用されるケースが多く見られます。
ただし、成果の定義や計算方法によっては、思わぬ費用が発生する場合もあるため、契約条件の詳細な確認が不可欠です。報酬率の設定や成果対象の範囲など、事前に明確化しておくことでトラブルを防ぎやすくなります。短期的な売上改善を狙う施策や、予算に限りがある状況では、成果報酬型が有効な選択肢になるでしょう。
複合型
複合型は、固定費と成果報酬を組み合わせた契約方式です。基本サービスは固定費で依頼し、売上増加分に応じたインセンティブを加算する仕組みです。一定のサービス水準を維持しながら、成果に応じて報酬を支払うため、双方のメリットをバランスよく享受できます。
たとえば、基本的な運用支援を固定費で受けつつ、売上目標達成時に追加報酬が発生する形です。売上増加に対する意欲が高まるため、コンサル側とのモチベーションの一致にもつながります。
ただし、固定費が発生する点は見落とせないため、成果が見込める体制を整えた上で導入するのが賢明です。安定と成果を両立したい企業におすすめできます。
契約前に確認しておくべきポイント
料金体系を理解するだけでなく、契約前にはいくつかの重要な確認事項があります。まず、成果の定義が曖昧だと、期待した結果が得られず不満が残る場合があります。たとえば、売上増加が目標であれば、対象商品や期間を具体的に設定しておきましょう。
さらに、解約条件や違約金の有無も把握することが重要です。料金だけに目を向けず、提供されるサポート範囲や担当者の対応力も見極める必要があります。契約書に記載された内容を詳細に確認し、疑問点があれば必ず質問して解消しておく姿勢が大切です。事前準備が、安心してパートナーシップを築くための土台となります。
関連記事：Amazonの売上アップに繋げる！競合調査のメリットと分析方法
まとめ
Amazonコンサルは、戦略的に運営を見直し、売上や利益を向上させるための非常に頼もしいパートナーです。ただ任せきりにするのではなく、導入前にしっかりと自社の課題や目的を明確にし、社内体制も整えて活用することが重要です。そうすることで、短期的な効果だけでなく、長期的な成長にもつながりやすくなります。
本記事では、コンサルの基本的な役割や提供サービス、適切な選び方、導入前の準備ポイント、さらに成果を引き出すための実践的なコツまで詳しく解説しました。Amazon運営に課題を感じている担当者は、ぜひ一度導入を検討してみてください。
FORCE-R株式会社は、顧客目線を重視したEC運営支援で、Amazonや楽天市場など多様なモールに対応可能です。熟練コンサルタントが戦略立案から運用まで徹底的に伴走し、成果につなげます。運営にお悩みの方はお気軽にご相談ください。
