Yahoo!ショッピングの配送方法は?優良配送に認定されるための条件などを紹介

Yahoo!ショッピングの配送方法は?優良配送に認定されるための条件などを紹介
  • Yahoo!ショッピングの配送方法は?
  • 優良配送に認定されるための2つの条件は?
  • 優良配送を設定するメリットは?

上記のようにお悩みではないでしょうか。

Yahoo!ショッピングでの売上拡大には優良配送も活用することが不可欠です。しかし、Yahoo!ショッピングでの売上拡大には優良配送という制度について深く理解しておく必要があります。

本記事ではその中でも、Yahoo!ショッピングの配送方法について紹介していきます。Yahoo!ショッピングで優良配送を活用することが、Yahoo!ショッピングで売上最大化を目指す第一歩です。

「Yahoo!ショッピングで優良配送を活用して売上を伸ばしたい」と考えている出店者の方は、ぜひ参考にしてください。

Yahoo!ショッピングでは優良配送という制度がある

Yahoo!ショッピングでは、顧客満足度の向上を目的として「優良配送」という制度を設けています。この制度は、スピーディーかつ正確な商品の配送を行っている店舗に対して、Yahoo!ショッピングが特定の認定を与えるものです。優良配送に認定されると、店舗は顧客に対して信頼性と信用を示すことができ、結果的に売上増加に繋がる可能性があります。

この制度は、顧客の満足度を向上させることを目的としており、スピーディーな配送を通じて顧客満足度を高めることができます。優良配送の認定を受けることは、店舗のブランド価値を高め、競争優位性を確立する上で重要な意味を持ちます。

優良配送に認定されるための2つの条件

Yahoo!ショッピングで優良配送に認定されるためには、2つの条件が用意されています。その条件をクリアすることで、優良配送に認定され、売上アップに繋がる可能性があります。ここからは、優良配送に認定されるための2つの条件について、詳しく解説していきます。

✓優良配送に認定されるための2つの条件
・ストアパフォーマンスの出荷遅延率が5%未満
・最短お届け日が「注文日+2日以内」

ストアパフォーマンスの出荷遅延率が5%未満

優良配送の認定を受けるための最初の条件は、ストアパフォーマンスの出荷遅延率が5%未満であることです。この条件は、店舗が顧客の注文に対してどれだけ迅速に対応しているかを示す指標です。

出荷遅延率が低いことは、顧客に対して迅速かつ正確なサービスを提供していることの証であり、顧客の信頼を勝ち取る上で非常に重要です。この基準を満たすためには、効率的な在庫管理や注文処理のシステム化、迅速な配送体制の構築などが必要となります。

最短お届け日が「注文日+2日以内」

2つ目の条件は、店舗が提供する最短お届け日が「注文日から2日以内」であることです。この条件は、店舗がどれだけ顧客のニーズに迅速に応えることができるかを示すものです。顧客は一般的に早い配送を好むため、この条件を満たすことは顧客満足度の向上に直結します。

この基準を達成するためには、配送業務の効率化やスピーディーな物流パートナーとの連携、注文後すぐに商品を出荷できる体制の整備などが求められます。最短お届け日を短くすることは、顧客からの好評を得るための鍵となり、リピート購入や口コミによる新規顧客獲得に繋がります。

優良配送を設定するメリット

Yahoo!ショッピングで優良配送に認定されるメリットにはどのようなものがあるのでしょうか。ここからは、優良配送に認定される5つのメリットについて、詳しく解説していきます。

✓優良配送を設定するメリット
・検索結果に上位表示されやすくなる
・絞り込み検索の対象になる
・他店舗の商品ページに掲載される
・検索画面などで優良配送が優先的に表示される
・商品の購入率がアップする

検索結果に上位表示されやすくなる

優良配送を設定する最大のメリットの1つは、Yahoo!ショッピング内での検索結果における上位表示の可能性が高まることです。優良配送の認定を受けた店舗は、検索アルゴリズムにおいてYahoo!ショッピングからポジティブな評価を受ける傾向にあります。

これは、迅速な配送が顧客満足度に直結すると判断されるためで、その結果として検索結果ページにおいてより目立つ位置に表示されることになるのです。この上位表示は、商品のインプレッション増加に繋がり、売上向上の大きな要因となります。

Yahoo!ショッピング内でのSEO対策については、下記のページも参考にしてください。

【担当者必見】「Yahoo!ショッピング」におけるSEO対策9選

絞り込み検索の対象になる

優良配送を設定している店舗は、絞り込み検索の際に優先的に表示される対象となります。多くの顧客は、購入する際に配送スピードを重視し、迅速な配送を提供する店舗を好むため、絞り込み検索で「優良配送」を選択することが多いです。そのため、優良配送の認定を受けた店舗は絞り込み検索による可視性が高まり、結果的に顧客の目に触れる機会が増えます。

他店舗の商品ページに掲載される

優良配送を設定していると、他の店舗の商品ページにおいてもおすすめ表示されることがあります。Yahoo!ショッピングでは、類似の商品を探している顧客に対して、関連商品として他の店舗の商品が表示されることがあります。優良配送の認定を受けた店舗は、このような場合に優先的におすすめ表示される傾向にあり、より広範囲の顧客層にリーチすることが可能となるのです。

検索画面などで優良配送が優先的に表示される

優良配送の認定は、検索画面やカテゴリーページなどでの表示にも好影響を与えます。これらのページでは、優良配送のバッジが商品画像に付与されることがあり、顧客の目に留まりやすくなります。この目立つ表示は、顧客が迅速な配送を重視する場合に特に効果的で、商品のクリック率を高めることに繋がるのです。

商品の購入率がアップする

優良配送の設定は商品の購入率を高めるという直接的なメリットをもたらします。迅速な配送は多くの顧客にとって商品を購入する際の重要な要素となり、優良配送の認定を受けた店舗は、顧客に対して信頼と安心を提供します。これにより顧客の購買意欲を刺激し、売上の向上に寄与できるのです。また、優良配送の認定は顧客満足度の向上という点でも価値が高く、長期的な顧客関係の構築に役立ちます。

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まとめ|Yahoo!ショッピングで優良配送を活用して売上をアップさせよう

本記事ではYahoo!ショッピングの配送方法について解説しました。Yahoo!ショッピングで売上を上げるためには、優良配送という制度について深く理解しておく必要があります。

本記事で紹介した内容を参考に、優良配送を活用してみましょう。

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記事を書いた人

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執行役員 WEBコンサルティング事業部 ECグループ

本多 一成

EC事業会社にて、Amazon/楽天/Yahoo!ショッピングの運営、物流・CSなどに携わる。その経験をもとに、各モールのコンサルタントとしてFORCE-Rに従事。楽天市場が得意。担当案件では前年比200%の売上達成した実績も。

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