競合ひしめくAmazonで自社の売上を伸ばすには、SEO施策やスポンサー広告で検索上位を獲得しユーザーにリーチすることが必要です。しかしユーザーの目に止まっても、クリックされなければ意味がありません。
クリックしたいと思わせる工夫の一つとして、Amazonクーポンの存在が挙げられます。本記事ではクーポンの発行方法や、クーポンを発行することで得られるメリットなどを解説しています。
クーポンを通じて売上効果を最大化するコツも紹介していますので、クーポンの活用を検討されている方はぜひ最後までご一読ください。
| 重要項目 | 概要 | 施策内容 |
| 事前準備と発行可否の確認 | クーポンは発行自体は簡単でも、出品プラン・アカウント健全性・商品条件を満たさないと作れない／差し戻される | 大口出品の確認、健全性ダッシュボードの警告有無チェック、商品コンディション・レビュー状況・カテゴリ制限の確認 |
| 利益設計（割引＋引換手数料＋上限超過リスク） | クーポンは「値引き」に加えて引換手数料が発生し、予算超過も起こり得るため、設計ミスは赤字につながる | 粗利→割引額→手数料（1回あたり）まで含めて試算、引換数パターンで予算設計、80%到達後の約30分“超過”を前提に余白を持たせる |
| 成果最大化の運用設計（CTR→CVR→SEOの連動） | クーポンは「見せる→クリックされる→買われる→SEOが上がる」の流れで効果が増幅しやすい | 緑バッジでCTRを取り、購入障壁低下でCVR改善、販売数増でSEO押し上げ。売れる見込み商品に絞り、SP広告で露出も同時に強化 |
| ＜本記事から分かるポイント＞ ・Amazonクーポンの仕組み（どんな機能で、購入者がどう使うか） ・大口出品、商品状態・レビューなど発行前にやるべき準備 ・クーポンの発行方法（セラーセントラルでの8ステップ） ・クーポンを発行できない原因と対処 ・売上効果を最大化するコツ |
Contents
Amazonクーポンとは一時的な値下げによって購入を後押しする機能
Amazonクーポンとは、キャンペーンとして発行できる割引コードのことです。Amazonクーポンは、クーポンプログラムという販促機能を活用して手軽に作成および発行できます。
機能としては、お店やアプリなどで配布されるクーポン券と変わりません。ユーザーはワンクリックで簡単に割引を受けられます。Amazonでクーポンを提供する際は、割引率や割引金額を決めて複数商品に設定することが可能です。
なお、クーポンと関連する販促施策の代表例としてセールが挙げられます。Amazonで行われるセールについて詳しく知りたい方は以下の記事をご覧ください。
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【出品者向け】Amazonセールの種類・特徴や売上アップ施策を解説
失敗しないための事前準備｜設定前にやるべきこと
クーポン設定画面へ進む前の準備段階で結果は大きく変わります。発行作業は数分で完了しますが、事前確認を怠ると審査差し戻しや想定外の赤字につながりかねません。
ここでは、失敗しないための事前準備について解説します。
大口出品プランかどうかを確認する
Amazonでクーポンを活用するためには、出品プランの種類が大きく影響します。小口出品の状態では販促機能が制限されるため、クーポン施策を前提とする場合は大口出品契約が必須条件となります。
セラーセントラルのアカウント情報画面から契約プランを確認し、必要であれば早めに切り替えを行うことが重要です。プラン変更には反映まで時間がかかる場合もあるため、セール時期直前の対応は避けるべきです。
また、出品者評価も健全性の指標として見られるため、アカウント停止履歴やパフォーマンス通知の有無も確認対象になります。販促機能を安定的に活用するためには、日頃から注文不良率や出荷遅延率を適切に管理する姿勢が求められます。
準備段階でアカウント基盤を整えることで、申請後のトラブル発生リスクを抑えられます。
レビュー評価と商品状態のチェック
クーポン対象として登録できるかどうかは、商品コンディションやレビュー評価が大きく関係します。新品以外のコンディションでは適用外となるケースがあるため、在庫情報を確認し、状態表示に誤りがないかを見直す必要があります。
さらに、レビュー件数と平均評価のバランスも重要な指標です。評価が一定水準を下回る商品は販促効果が十分に発揮されにくく、割引を実施しても転換率が伸びにくい傾向があります。商品ページの画像品質、説明文の網羅性、FAQの充実度も合わせて点検すると効果的です。
購入前の不安を取り除く情報が整っていなければ、価格を下げても成約には結びつきにくいと言えます。クーポン発行前に商品ページの完成度を高める作業を行うことで、割引効果を最大限に活かせます。
想定利益をシミュレーションしておく
割引施策を実施する前に、利益構造を数値で把握することが欠かせません。販売価格から仕入原価、FBA手数料、販売手数料を差し引いた粗利を算出し、そこに割引額と引換関連コストを加味した最終利益を試算します。
たとえば割引率を10％と15％で比較するだけでも、利益残高は大きく変動します。販売数量が増加した場合の総利益も同時に計算し、単品利益の減少を数量増加で補えるか検証しましょう。
予算上限を設定する際には、想定引換数を複数パターンで計算すると安全性が高まります。感覚的な判断ではなく、数値根拠に基づく判断が重要です。利益シミュレーションを事前に行うことで、赤字リスクを抑えながら攻めの販促戦略を設計できます。
Amazonでのクーポン発行方法【8ステップ】
Amazonにおけるクーポン発行までの具体的なステップは次の通りです。
- セラーセントラルのクーポン発行画面にアクセスする
- クーポンの対象となる商品を選択する
- クーポンの割引金額・割引率を設定する
- 購入者ごとのクーポン使用可能回数を設定する
- クーポンの予算を設定する
- クーポン名を設定する
- クーポンの対象者を設定する
- クーポンのスケジュールを設定する
順を追ってみていきましょう。
1. セラーセントラルのクーポン発行画面にアクセスする
まず始めに、セラーセントラルの中にあるクーポン発行画面にアクセスしましょう。
Amazonセラーセントラルにログインします。「広告」タブにマウスオーバーすると表示される「クーポン」という項目をクリックしてください。
画面右上にある「クーポンを作成する」というオレンジ色のボタンをクリックして、設定を行っていきましょう。
2. クーポンの対象となる商品を選択する
次に、クーポンの対象となる商品を選択します。
「商品」という欄の検索画面に、対象商品のSKUあるいはASINコードを入力してください。「クーポンに追加」をクリックすることで、商品をクーポン対象商品として登録できます。クーポンに追加した商品が、画面の右側に表示されることを確認しましょう。
もし商品の中でもクーポンから除外したいバリエーションがある場合は、関連する商品のボックス内にある「バリエーションを表示」の部分をクリックします。削除したいバリエーションを選んで「削除」をクリックすればOKです。
対象商品の追加が完了したら「次のステップに進む」ボタンをクリックしましょう。
3. クーポンの割引金額・割引率を設定する
3つ目のステップではクーポンの割引金額や割引率を設定します。割引率はパーセンテージで、割引金額は日本円での指定が可能です。クーポンに設定できる割引率は、最低5%から最高50%までとなっています。
またクーポンの割引率および割引金額は、同時に実施中の他の割引と組み合わせて使用することも可能です。例えばAmazonには、タイムセールや数量限定セールなどがあります。
クーポンの設定を行う際には、他のセールと組み合わせて使用されることも念頭に置いておきましょう。
4. 購入者ごとのクーポン使用可能回数を設定する
クーポンを使用できる回数についても設定が必要です。1人1回もしくは複数回使用の選択ができます。デフォルトの状態では複数回使用できるようになっています。
新規顧客や継続的に購入してくれるリピーターなど、クーポンの対象とする購入層に合わせて柔軟に設定しましょう。基本的には複数回使用のままでも問題ありません。
内容に問題がなければ、また画面右上のオレンジのボタン「次のステップに進む」をクリックしてください。
5. クーポンの予算を設定する
クーポンには、予算の設定も欠かせません。予算は割引の日本円相当額と引き換え手数料の合計により設定します。
ユーザーがクーポンを取得した段階では、費用はまだ発生しません。商品と引き換えた時点で、1回につき60円の引換手数料がかかる仕組みになっています。
例えば2500円の商品に400円のクーポンを提供し、50人の購入者がクーポンを引き換えたとします。クーポン費用の計算式は、以下の通りです。
【 (割引の日本円相当額 × 引換数) + (引換手数料 × 引換数) = (400円 × 50円) + (60円 × 50) = 23,000円 】
ただし、クーポンの予算を超過する可能性もあります。予算のうち80%が使用されるとクーポンは非表示となりますが、クーポンが表示されなくなってからも約30分間はクーポンが引換可能となっているためです。
この30分間で引き換えたクーポンが残り20%の予算を超えると、支払額が予算を上回る場合もあります。なおクーポンが利用されなければ、予算が消化されることはありません。
6. クーポン名を設定する
次の画面に進んだら、クーポン名を設定します。
クーポンの名前にはガイドラインがあるため、注意して設定してください。不快感を与えるような語句やAmazonのイベントに関する語句は入力できません。
設定する場合の文字数は、100文字以内が推奨されています。管理のしやすさを考慮して、商品名やブランド名を盛り込んだクーポン名がおすすめです。
7. クーポンの対象者を設定する
次に、ターゲットとなる購入者の設定を行います。
「すべての購入者」か「Amazonプライム会員」を選択可能です。商品に合わせたターゲット設定をおこないましょう。
基本的には「すべての購入者」で問題ありません。
8. クーポンのスケジュールを設定する
最後にクーポンのスケジュール(利用可能期間)を設定します。作成から最短6時間で有効になること・現在は6ヶ月以上先のクーポンを作成できないことを踏まえて、クーポンの開始日と終了日を設定してください。
クーポン開始の2日前までは、登録内容の編集が可能です。2日前を過ぎると、クーポン有効期限の延長・予算の増額以外の編集はできなくなるため注意しましょう。
クーポンの設定に間違いがないか確認して、画面右上の「クーポンを登録」ボタンをクリックします。これでクーポン発行の申請は完了です。
Amazonクーポンを利用する条件【発行できない？】
Amazonクーポンを発行しユーザーに割引を適用するためには、さまざまな条件や利用資格を満たしていなければなりません。クーポンの発行を検討する前に、まずは自社の商品やアカウントが以下の条件をクリアしているかどうか、確認してみてください。
出品者に関する利用資格
Amazonでクーポンを発行するには、出品者がいくつかの要件を満たしていなかればなりません。クーポンの利用資格は次の2つです。
Amazonの小口出品アカウントでは、クーポンの作成はできません。ただし出品者評価に関しては、まだ購入者からの評価を受けていないセラーの場合は「出品者の評価が3.5以上」という基準を満たしていなくてもクーポンを発行できます。
商品に関する利用資格
クーポンを利用できる商品に関する条件は下記のとおりです。
レビューが0件の商品については基準がないため、クーポンの作成が可能です。ほかにも中古品や本・ミュージックなどのカテゴリーの商品はクーポン適用外となっているため注意しましょう。
クーポンが作成できないときの対処法
申請画面でエラーが表示されたり、審査で承認されなかったりする事例は珍しくありません。発行条件を満たしていると認識していても、細かな基準や運用状況が影響する場合があります。
ここでは、クーポンが作成できないときの対処法について解説します。
審査で差し戻される主な理由
審査で承認されない背景には設定内容の不備や表現上の問題が潜んでいます。クーポン名称にガイドライン外の語句が含まれている場合や、誤解を招く割引表現を使用した場合は差し戻し対象になります。
さらに、割引率が基準外であったり、開始日時が即時反映条件を満たしていなかったりする点も確認が必要です。審査担当部門は購入者保護とブランド保全の観点から内容を精査しています。数値設定と文言表現の双方を見直す姿勢が重要です。
申請前に入力項目を再確認し、禁止語句や過度な訴求表現が含まれていないか点検することで承認率は高まります。差し戻し通知が届いた場合は理由欄を精読し、該当箇所のみを修正して再提出すると効率的です。
カテゴリー制限に該当していないか確認
発行できない原因として、商品カテゴリー自体が対象外である可能性があります。特定ジャンルは販促機能の利用に制限が設けられており、出品者側で変更できない仕様になっています。
商品登録時のカテゴリー設定が誤っている場合もあるため、ASINの分類情報を改めて確認する作業が必要です。カテゴリーツリーを遡って確認すると、意図しないジャンルに紐づいている事例が見つかることがあります。
ブランド登録の有無やコンディション設定も影響要素です。中古扱いになっている商品は適用外となる場合があります。
商品情報管理画面からカテゴリーと状態表示を見直し、必要であれば修正申請を行うことで解決につながります。販促施策を検討する段階で、対象可否を先に確認する習慣が重要です。
アカウント健全性の見直しポイント
クーポン機能はアカウントの信頼性と密接に関係しています。注文不良率や出荷遅延率が基準値を超えている場合、販促機能が制限される可能性があります。ポリシー違反警告や知的財産関連の申し立てが未解決のまま残っている状態も影響する要因です。
アカウント健全性ダッシュボードを開き、警告項目が表示されていないか確認する作業が欠かせません。未解決案件が存在する場合は、改善計画書の提出や在庫削除など迅速な対応が求められます。
購入者満足度を示す指標が安定していれば、販促施策の活用範囲は広がります。日常的な運用管理を徹底し、健全なアカウント状態を維持することがクーポン活用の前提条件といえるでしょう。
関連記事：Amazonクーポンの注意点を徹底解説｜失敗を防ぐ安全な運用と成功のポイント
Amazonでクーポンを発行する4つのメリット
商品をお得に購入できるようになるクーポンは、ユーザーだけではなく出品者にもメリットが大きい仕組みです。以下では出品者目線でのAmazonでクーポンを発行するメリットに関して、具体的に4つのポイントを解説します。
1. クリック率(CTR)が高くなる
Amazonでクーポンを発行する利点として、第一にクリック率が高くなることが挙げられます。クーポンを発行すると検索結果ページに緑色のクーポンバッジが表示され、目に留まりやすくなります。
クーポンの割引率をアピールできれば、クリックの誘導にもつながるでしょう。自社の商品ページのアクセスを伸ばすことができCV増加も期待できます。
2. 成約率(CVR)が高くなる
クーポンの発行によって成約率の向上も期待できます。新規・リピーターを問わず、クーポンを利用できることで購入までのハードルが下がるでしょう。
Amazonのクーポンは取得日から利用可能なので、使い忘れが起こる可能性も高くありません。
クーポンが一時的な値下げであることは、ユーザーも暗黙のうちに理解しています。そのためユーザーから見ると早くクーポンを使ってしまおうという心理が働いて、より成約されやすくなる傾向にあるのです。
3. 高評価レビューがつきやすい
高評価レビューがつきやすいという点も、Amazonでクーポンを発行するメリットのうちのひとつです。クーポンがついている場合、ユーザーにとってはお得感が感じられるため商品に対する印象も良くなります。
Amazonでは、ユーザーからのレビューがとても重要です。クーポンを発行することによって高評価レビューがつけば、クーポン期間終了後の売上向上も期待できるでしょう。Amazonのレビューについて、詳しくは以下の記事をご覧ください。
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Amazonレビューを増やす施策4選｜依頼のコツや注意点も解説
4. Amazon SEOで有利になり検索上位に表示できる
クーポンプログラムは、Amazon SEOの観点から見ても有利です。商品の販売件数が伸びるほど、Amazonの検索エンジンに高く評価されて検索上位に表示されるようになります。
上手くいけば「クーポンを発行する→販売件数が伸びる→上位表示できる→さらに販売件数が伸びる」といった好循環も生まれるでしょう。クーポンによる売上は一時的なものに見えるかもしれませんが、良い商品であれば売上の継続も期待できます。
クーポン発行は一時的な販売数を増やすだけでなく、長期的な売上を築く上でのブースター的な役割として利用することもできるのです。なおAmazon SEOに関しては、以下の記事で詳しく解説しています。
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【2023】AmazonSEOの仕組みや対策方法は？検索順位を上げる施策9選
【注意】Amazonでクーポンを発行するデメリット｜利益率の低下
Amazonでのクーポン発行は、メリットばかりではありません。クーポンが利用されることで商品の価格が下がり、利益率の低下につながるといったデメリットも考えられるでしょう。
ただし、クーポンの発行に関してはAmazon SEOを見据えた先行投資的な意味合いもあります。そのため、多少の利益率低下であれば問題ありません。
クーポンを発行する際は、経営に響くほどの赤字やキャッシュフローの悪化が起きないかという点に注意しつつ、利益率の低下はある程度許容する姿勢が重要です。
関連記事：Amazonクーポンのデメリットとリスク回避の実践ポイント｜利益を守る割引設計とは
Amazonクーポンの売上効果を最大化する2つのコツ
Amazonクーポンにはさまざまなメリットがありますが、漫然とクーポンを発行するだけでは、売上効果を伸ばし切ることができません。ここではAmazonクーポンの売上効果を最大化するコツとして、2つのポイントをご紹介します。
1. 売れる見込みのある商品にクーポンを付与する
Amazonクーポンの売上効果を最大化するためには、まず売れる見込みのある商品にクーポンを付与するよう心がけましょう。魅力のない商品をクーポンによって値下げしたところで、売れません。
売れない商品には、商品ページが作り込まれていなかったりレビューが低かったりなどの売れない理由が存在しているはずです。上記に当てはまっている場合は、先に商品ページの作り込みやレビューを反映させた商品改善を行ってみることをおすすめします。
商品ページについては以下の記事で解説していますので、参考にしてください。
▼関連記事
【初心者必見】amazonで売れる商品ページに必ず共通する5つのポイント
2. スポンサープロダクト広告を活用して露出を強化する
クーポンと同時に、スポンサープロダクト広告を活用して露出を強化することも一つの手です。
クーポンの主な目的は、露出した後の購入率を上げることにあります。スポンサープロダクト広告という露出拡大施策と併用することにより、クーポンの売上効果の最大化を狙いましょう。
緩やかにクーポン施策を続けるより、一気に露出拡大へとアクセルを踏んで件数を伸ばしてしまった方が、Amazon SEOの観点でも評価を高められます。
Amazon売上アップならFORCE-R
「Amazonのクーポンによる売上効果を最大化するコツを知りたい」「なんとなくクーポンを発行しているが、もっと有効活用できる気がする」という方は、ぜひFORCE-Rにご相談ください。
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まとめ｜Amazonクーポンを活用して売上を伸ばそう
Amazonで売上向上を図るのであれば、ユーザーへの認知だけでなくクリック率や成約率など、購入につながる施策も欠かせません。そのひとつとなりえるのがAmazonクーポンです。
クーポンを発行することによって、ユーザーが商品を購入しやすい状況を作れるのは非常に有効でしょう。ぜひAmazonクーポンを活用して、売上向上という結果に結びつけてください。
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